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Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la información recopilada en línea de los usuarios de este sitio web. En esta política, puede aprender qué tipo de información recopilamos, cuándo y cómo podemos usar esa información, cómo protegemos la información y las opciones que tiene con respecto a su información personal.

¿Qué información personal se recopila a través de este sitio web y cómo se utiliza?

Recopilamos información sobre nuestros usuarios de tres maneras: directamente del usuario, de los registros de nuestro servidor web y mediante cookies. Usamos la información principalmente para brindarle una experiencia de Internet personalizada que le brinda la información, los recursos y los servicios que son más relevantes y útiles para usted. No compartimos la información que proporciona con otros, a menos que lo indiquemos en esta Política de privacidad, o cuando creamos de buena fe que la ley lo requiere.

Información proporcionada por el usuario : si completa el formulario de «contacto» en este sitio web, le pediremos que proporcione cierta información personal (como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y estado). Solo requerimos que proporcione una dirección de correo electrónico en el formulario de contacto. Además, si el chat está disponible a través de este sitio, es posible que se le solicite información si participa en un chat en línea. No envíe ninguna información de identificación personal confidencial, patentada o sensible (p. ej., número de seguro social, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otra información financiera) (colectivamente, «Información confidencial»). Si envía Información confidencial, lo hace bajo su propio riesgo y no seremos responsables ante usted ni por las consecuencias de su envío.

La información que nos proporcione a través del formulario de contacto o un chat en línea se utilizará para que podamos responder a su consulta. También podemos utilizar la información que nos proporciona para comunicarnos con usted en el futuro. Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede optar por no participar (darse de baja) como se describe a continuación.

Registros del servidor web : cuando visita nuestro sitio web, podemos rastrear información sobre su visita y almacenar esa información en registros del servidor web, que son registros de las actividades en nuestros sitios. Los servidores capturan y guardan automáticamente la información electrónicamente. Ejemplos de la información que podemos recopilar incluyen:

  • su dirección de protocolo de Internet única;
  • el nombre de su proveedor de servicios de Internet único;
  • el pueblo/ciudad, condado/estado y país desde el que accede a nuestro sitio web;
  • el tipo de navegador o computadora que usa;
  • la cantidad de enlaces en los que hace clic dentro del sitio;
  • la fecha y hora de su visita;
  • la página web desde la que llegó a nuestro sitio;
  • las páginas que vio en el sitio; y
  • ciertas búsquedas/consultas que realizó a través de nuestro(s) sitio(s) web.

La información que recopilamos en los registros del servidor web nos ayuda a administrar el sitio, analizar su uso, proteger el sitio web y su contenido del uso inapropiado y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies: con el fin de ofrecer y brindar un servicio personalizado y personal, nuestros sitios web y aplicaciones pueden usar cookies y tecnologías similares para almacenar y ayudar a rastrear información sobre usted. Las cookies son simplemente pequeños fragmentos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su computadora. Usamos cookies para ayudarnos a recordar quién es usted y ayudarlo a navegar por nuestros sitios durante sus visitas. Las cookies también pueden decirnos dónde van los visitantes en un sitio web y nos permiten guardar sus preferencias para que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que visite. El uso de cookies es relativamente estándar. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede usar su navegador para notificarle cuando recibe una cookie o para desactivar las cookies.

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Servicios de terceros: podemos utilizar servicios alojados por terceros, incluido Adobe Site Catalyst, para asistirnos en la prestación de nuestros servicios y para ayudarnos a comprender el uso de nuestro sitio por parte de nuestros visitantes. Estos servicios pueden recopilar información enviada por su navegador como parte de una solicitud de página web, incluida su dirección IP o cookies. Si estos servicios de terceros recopilan información, lo hacen de forma anónima y en conjunto para proporcionar información útil para nosotros, como las tendencias del sitio web, sin identificar a los visitantes individuales.

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¿Cómo se protege la información personal?

Tomamos ciertas medidas de seguridad apropiadas para ayudar a proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que las personas no autorizadas siempre sean incapaces de vencer nuestras medidas de seguridad.

¿Quién tiene acceso a la información?

No venderemos, alquilaremos ni arrendaremos listas de correo u otros datos de usuario a otros, y no pondremos su información personal a disposición de terceros no afiliados, excepto en los siguientes casos:

  • a agentes, proveedores de sitios web y/o contratistas que puedan usarlo en nuestro nombre o en relación con su relación con nosotros;
  • si no podemos ayudarlo con su asunto, pero conocemos a un abogado o firma no afiliado que puede ayudarlo, podemos referirlo y compartir la información que nos proporcionó con esa parte; y
  • según lo requiera la ley, en un asunto de seguridad o política pública, según sea necesario en relación con la transferencia de nuestros activos comerciales (por ejemplo, si somos adquiridos por otra empresa o si somos liquidados durante un proceso de quiebra), o si creemos de buena fe que compartir los datos es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad.

¿Cómo puedo corregir, modificar o eliminar mi información personal y/o optar por no recibir comunicaciones futuras?

Puede optar por no recibir nuestros contactos en el futuro en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono, formulario de contacto o dirección postal en nuestro sitio web en cualquier momento para:

  • ver qué datos tenemos sobre usted, si los hay;
  • cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted;
  • pedirnos que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted; y/o
  • optar por no recibir comunicaciones futuras de nosotros.

Si tiene preguntas o inquietudes adicionales sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros a través del número de teléfono, el formulario de contacto o la dirección postal que se encuentran en este sitio web. Si nuestras prácticas de información cambian de manera significativa, publicaremos los cambios de política aquí.

A partir del 14 de septiembre de 2015